Política de reembolso

En Cuadros Codifik nos comprometemos con la calidad de cada cuadro que enviamos. Por ello, aceptamos devoluciones únicamente bajo las siguientes condiciones:

Plazo: El cliente tiene 3 días calendario desde la recepción del producto para reportar cualquier inconveniente.

Causas válidas para devolución:

• Defecto de fábrica en el producto
• Daño ocasionado durante el transporte por mal manejo del servicio de envío

Causas no válidas: No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, elección incorrecta de tamaño o diseño, ni por daños ocasionados por el cliente.

Proceso: Para iniciar una devolución, el cliente debe contactarnos dentro del plazo indicado enviando fotografías del producto dañado como evidencia.

Costos de devolución: En casos de defecto de fábrica o daño en el transporte, Cuadros Codifik asume el costo total del envío de devolución. En casos no cubiertos por esta política, el costo corre por cuenta del cliente.

Reembolso o reposición: Una vez verificado el caso, ofrecemos reposición del producto o reembolso completo según preferencia del cliente.